□ '안전입찰2.0 서비스' 실행 오류 조치 안내

안전입찰2.0 서비스 업데이트 이후 정상적으로 되지 않는 경우에는 아래의 방법을 참고하여 조치하시기 바랍니다.

1. 윈도우7에서 안전입찰2.0설치 후 [안전입찰2.0 업데이트 오류]가 발생하는 경우

1.1. 확인사항

    ○ 제어판->시스템 및 보안 -> 시스템

        - “Service Pack1” 설치 확인

        - “시스템 종류” 확인(32비트 운영체제, 64비트 운영체제)

1.2. 해결방법

    ○ 아래의 윈도우 서비스팩을 다운로드하여 설치

        - 윈도우7 서비스팩1 다운로드(32비트 운영체제 용)

        - 윈도우7 서비스팩1 다운로드(64비트 운영체제 용)

2. 안전입찰2.0 서비스 업데이트 이후 정상적으로 되지 않는 경우

    2.1. 오류현상

        ○ QtCore4.dll이가 없어 프로그램 시작할 수 없습니다.

        ○ 안전입찰2.0을 실행해도 안전입찰 브라우저가 실행이 안 됩니다.

2.2. 해결방법

    2.2-1. “안전입찰2.0 .초기화”

       - 화면 오른쪽하단의 “(안전입찰2.0 Tray Icon)” > “안전입찰2.0 초기화”

※ “안전입찰2.0 초기화”로 해결이 되지 않는 경우

    2.2-2 “안전입찰2.0 재설치”

       ① 안전입찰2.0 프로그램 다운로드 후 재설치

       ② 안전입찰2.0 초기화

          - 2.2-1. “안전입찰2.0 초기화” 진행