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제목 지문인증 스마트카드 오류 시 어떻게 안내해야 합니까?
분류 FAQ>기타 조회수 3645 작성일 2017/04/03
▪ 지문인증 스마트카드의 오류 시 다음과 같이 안내가 필요합니다.
  ① 대표자/대리인 미등록 → 나라장터에 업체 등록 또는 대리인 등록
  ② 지문인식 오류(인식이 잘 안됨) → 발급 은행에 확인요청
  ③ 신용카드 분실 → 발급 은행에 확인요청
  ④ 카드 충전 등 기기 동작관련  → 발급 은행에 확인요청
▪ 우리은행 콜센터(1588-5000) * 본점영업부
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